Paramètres et Facturation
Informations de Base
Allez dans Paramètres → Informations de Base pour mettre à jour :
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Nom de l'Académie | Affiché en haut du portail étudiant |
| Adresse Web | votreprenom.menteo.co |
| Catégorie | Tuition / Tutoring / Test Prep |
| Téléphone | Affiché sur le portail étudiant |
| Biographie | Parlez-vous aux étudiants |
| Photo de Profil | Votre avatar affiché sur toute la plateforme |
Marque (Forfait Pro)
Allez dans Paramètres → Marque pour personnaliser :
- Logo — PNG ou SVG, max. 2 Mo — affiché dans l'en-tête du portail
- Couleur Principale — S'applique aux boutons et liens
- Couleur d'Accent — Surlignages secondaires
Votre portail étudiant reflète votre marque — pas une plateforme générique.
Facturation et Forfait
Allez dans Paramètres → Facturation et Forfait :
| Forfait | Étudiants | Évaluations | Prix |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 10 | 3 | Gratuit |
| Pro | 50 | Illimité | Voir page tarifs |
| Enterprise | Illimité | Illimité | Voir page tarifs |
Les prix sont affichés dans votre devise locale lors du paiement.
Pour passer à un forfait supérieur :
- Cliquez sur Passer à Pro ou Passer à Enterprise
- Examinez les fonctionnalités et les tarifs
- Entrez vos informations de paiement (carte, UPI)
- Essai gratuit de 14 jours sur les forfaits payants
Pour annuler :
- Cliquez sur Annuler le Forfait
- Vous gardez un accès complet jusqu'à votre prochaine date de renouvellement
- Aucun remboursement pour les mois partiels
Sécurité
Allez dans Paramètres → Sécurité pour :
- Changer votre mot de passe
- Voir les sessions actives — tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté
- Se déconnecter de tous les autres appareils — révoquer l'accès ailleurs
- Voir l'historique de connexion — activité de connexion récente
Notifications
Allez dans Paramètres → Notifications pour contrôler quels événements déclenchent des e-mails et alertes in-app :
| Événement | Défaut |
|---|---|
| Nouvelle inscription d'étudiant | Activé |
| Évaluation soumise | Activé |
| Quiz terminé | Désactivé |
Données et Sauvegarde
Allez dans Paramètres → Données et Sauvegarde pour :
- Exporter les données — Télécharger une sauvegarde JSON complète de votre académie
- Importer les données — Restaurer depuis une sauvegarde précédente
- Sauvegarde programmée — Envoyer automatiquement une sauvegarde par e-mail quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement
Consultez le guide Données et Sauvegarde pour plus de détails.
Supprimer Votre Académie
Allez dans Paramètres → Informations de Base → faites défiler vers le bas → cliquez sur Supprimer l'Académie.
DANGER
Toutes les données (étudiants, quiz, évaluations, anciens examens, vidéos) sont définitivement supprimées. Ceci ne peut pas être annulé.
FAQ
Puis-je changer mon adresse web ? Oui — allez dans Paramètres → Informations de Base et modifiez le champ Adresse Web (Forfait Pro).
Quels modes de paiement sont acceptés ? Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard), UPI et virement bancaire selon votre région.
Puis-je passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment ? Oui — les changements prennent effet immédiatement et sont calculés au prorata.
J'ai oublié mon mot de passe. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation est envoyé par e-mail en 2 minutes.